텍스토리 요금제와 부가서비스: 요금제별 발송 한도와 월 요금
텍스토리 요금제는 BASIC · PLUS · PRO · BUSINESS · TEAM 다섯 가지예요. BASIC은 무료이고, 나머지는 매달 요금을 내요. 아래 금액은 결제 화면에 나오는 월 요금(부가세 별도)이고, 결제할 때 부가세 10%가 더해져요.
요금제마다 무엇이 다른가요?
| 구분 | BASIC | PLUS | PRO | BUSINESS | TEAM |
|---|---|---|---|---|---|
| 월 요금 | 무료 | 10,000원 | 20,000원 | 50,000원 | 100,000원 |
| 하루 발송 최대 | 5건 | 200건 | 500건 | 500건 | 1인당 500건 |
| 한 달 발송 최대 | 20건 | 3,000건 | 9,000건 | 9,000건 | 1인당 9,000건 |
| 한 번에(그룹) | 5건 | 100건 | 500건 | 500건 | 500건 |
| 연락처 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 스토리 | 1,000개 | 10,000개 | 30,000개 | 무제한 | 무제한 |
| 동시연결 PC | 1대 | 1대 | 2대 | 2대 | 1인당 2대 |
| 명함인식 · 통화녹음 무제한 재생 · 연락처 엑셀 업/다운로드 | — | 포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
발송 한도는 폰 전송으로 보내는 건수예요. 하루 한도와 한 달 한도는 따로 정해져 있어요. 지금까지 보낸 건수는 결제 → 나의 사용량에서 확인해요.
어떤 요금제를 고르면 되나요?
- 먼저 써 보려면 무료 요금제인 BASIC이면 돼요. 하루 5건 · 한 달 20건까지 보낼 수 있어요.
- 하루 200건 · 한 달 3,000건 안이면 PLUS예요. 명함인식 · 통화녹음 무제한 재생 · 연락처 엑셀 업로드도 PLUS부터 들어 있어요.
- 하루 200건이 넘거나, 한 번에 100건 · 한 달 3,000건이 넘으면 PRO예요. PRO는 하루 500건 · 한 달 9,000건까지 보낼 수 있어요. PC 두 대에서 함께 쓰는 것도 PRO부터예요.
- 스토리를 개수 걱정 없이 쌓으려면 BUSINESS예요.
- 직원마다 각자 한도가 필요하면 TEAM이에요. 하루 · 한 달 한도와 동시연결 PC가 1인당으로 붙어요.
부가서비스는 무엇이 있나요?
요금제에 더해 필요한 것만 골라 쓰고, 요금제 요금과 함께 매달 결제돼요. 금액은 월 요금(부가세 별도)이에요.
| 부가서비스 | 월 요금 | 하는 일 |
|---|---|---|
| 생일 자동 축하 문자 | 1,000원 | 고객 생일이면 축하 문자가 자동으로 나가요 |
| 콜백 자동 문자 | 4,000원 | 부재중 전화나 통화가 끝난 뒤 콜백문자가 자동으로 나가요 |
| 동시연결 PC 추가 | 5,000원(1대) | PC를 한 대 더 연결해요 |
| 저장공간 10GB 추가 | 5,000원 | 저장공간을 10GB 늘려요 |
| 스토리 5000개 추가 | 1,000원 | 스토리 개수를 5,000개 늘려요 |
| 인터넷 전화 연동 | 3,000원 | 인터넷 전화 기능을 연동해요 |
| AI 챗 START | 5,000원 | AI 비서가 고객 응대 문자와 템플릿 작성을 도와요 |
| AI 챗 PRO | 10,000원 | 고급 AI 비서 — 한 달 700건까지 물어볼 수 있어요 |
| 카카오 상담톡(한국) | 20,000원 | 카카오톡 상담톡을 연동해요. 대화 요금은 선불 충전 크레딧에서 따로 빠져요 |
| 폰 문자 발송 무제한 | 50,000원 | 폰 전송의 발송량 제한을 풀어요. BUSINESS 이상 요금제에서 쓸 수 있어요 |
폰 문자 발송 무제한은 통신사에 발송량 제한 해지를 먼저 신청해야 원활하게 쓸 수 있어요. 통신사마다 정해 둔 기준이 있으니 신청 전에 확인하세요. 광고문자에 넣는 080 수신거부 번호는 모든 요금제에서 무료로 제공돼요.
문자 요금은 따로 드나요?
텍스토리 요금제와 문자 요금은 따로예요. 어떤 방법으로 보내느냐에 따라 달라요.
- 폰 전송: 로그인한 폰에서 문자가 나가고, 문자 요금은 그 폰의 통신사 요금제로 나가요. 보낼 수 있는 건수는 위 요금제 한도를 따라요.
- 웹 전송(한국): 인증한 발신번호로 나가고, 선불 충전한 크레딧이 차감돼요. 충전 금액이 클수록 단가가 내려가요. 예를 들어 10,000원을 충전하면 단문 12.8원 · 장문 38.4원 · 사진 문자 96.0원 · 알림톡 8.0원이고, 3,000,000원이면 단문 9.9원 · 장문 29.8원 · 사진 문자 74.4원 · 알림톡 6.2원이에요(부가세 별도). 전체 표는 결제 → 선불 충전의 「충전금액별 발송 단가표」에 있어요.
두 방법의 차이는 폰 전송과 웹 전송 비교에 정리해 두었어요.
결제는 어떻게 되나요?
- 결제 → 요금제 선택(화면 제목 「요금제 및 부가서비스 변경」)에서 요금제와 부가서비스를 고르고, 「월간」 · 「연간」 중 결제 주기를 정해요.
- 정산일은 결제한 날을 기준으로 매달 같은 날짜예요. 다음 결제일 새벽에 자동으로 결제돼요.
- 요금제를 바꾸면서 기존 부가서비스가 해지되면, 그 부가서비스는 바로 멈춰요.
- 자동결제를 해지하면 다음 결제일에 BASIC으로 바뀌어요.
화면을 따라 확인하는 순서는 요금제와 사용량 확인하기에 있어요.
해외에서도 쓸 수 있나요?
네. 어디서나 텍스토리 요금제를 쓸 수 있어요. 다만 웹 전송과 카카오 알림톡 · 상담톡은 한국에서만 제공해서, 해외에서는 폰 전송으로만 문자를 보내요.
요금이나 요금제 선택이 궁금하면 이 사이트 오른쪽 아래 채팅 버튼으로 물어보세요.
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