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생일 자동문자 설정하기

1. 생일문자 템플릿 열고 템플릿 추가하기

연락처에 생일과 이름이 입력된 고객이 대상입니다(이름이 없는 연락처는 자동으로 빠져요). 메시지 → 생일 문자 관리 → 생일문자 템플릿에서 템플릿 추가를 누르세요.

생일문자 템플릿 열기

2. 제목과 내용 입력하기

제목은 관리용이고 내용이 실제로 나가요. 이름 버튼으로 #이름#을 넣으면 고객마다 이름이 바뀝니다.

템플릿 제목과 내용 입력하기

3. 자동 발송 확인하고 발송 설정 고르기

오른쪽 발송 설정에서 생일 자동 발송 스위치가 켜져 있는지 확인하세요(새 템플릿은 켜진 채로 열려요). 발송방법 관리(폰발송·웹발송), 발송 시간(생일 당일 오전 9시, 또는 예약 시간 지정으로 오전 9시~오후 6시 사이)을 고릅니다. 웹발송은 등록·승인된 발신번호로 나가고 크레딧이 차감돼요. 발신번호가 없으면 생일 문자가 나가지 않으니 먼저 웹 전송 시작하기를 보세요. 생일 타입(양력 생일·음력 생일)은 둘 다 체크된 채로 두세요 — 하나를 끄면 그 타입으로 생일이 입력된 고객에게는 나가지 않아요. 발송 대상은 「모든 연락처」로 두세요.

생일 자동 발송이 켜져 있는지 보고 발송 설정 고르기

4. 저장하기

오른쪽 아래 저장을 누릅니다. 제목과 내용을 모두 넣어야 눌려요. 처음 만든 템플릿이면 「생일 축하 메시지 자동 예약」 창이 떠요 — 「예, 자동 예약해주세요」를 누르면 앞으로 30일 안에 생일인 고객에게 축하 문자가 바로 예약되고, 「나중에 할게요」를 눌러도 매일 새벽 다가오는 생일이 자동으로 예약됩니다. 생일 자동 발송은 부가서비스예요. 첫 템플릿을 만든 날부터 30일은 무료로 쓸 수 있고, 그 뒤에도 보내려면 생일 문자 관리 → 설정·구독의 부가서비스 구독에서 「생일 자동발송」을 구독하세요.

저장하기

5. 목록에서 켜져 있는지 확인하기

자동 발송 템플릿은 하나만 켤 수 있어서 새 템플릿을 켜면 이전 것은 꺼집니다. 발송예정 메뉴에서 다가오는 생일 고객을 미리 볼 수 있어요.

목록에서 새 템플릿이 켜져 있는지 확인하기

이어지는 사용 가이드

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