받은 문자가 안 보일 때
1. 같은 계정인지 확인하기
PC의 www.textory.com 내계정 → 내 정보에 있는 이메일 · 전화번호와, 휴대폰 앱의 설정 → 계정에 있는 이메일 · 전화번호를 비교합니다. 다르면 같은 계정으로 다시 로그인하세요.
2. 삼성 메시지 채팅+ 끄기
채팅+는 일반 SMS와 다른 RCS 방식이라 텍스토리로 들어오지 않아요. 삼성 메시지 ⋮ → 설정 → 채팅+(RCS) 설정 → 채팅+ 관리 → 채팅+ 끄기. 이미 ‘채팅+ 켜기’가 보이면 꺼진 상태입니다.
3. 메시지 수·발신 연락처 자동 추가 켜기
텍스토리 앱의 설정 → 연락처 관리에서 메시지 수·발신 연락처 자동 추가를 켭니다. 텍스토리 연락처에 없는 번호에서 온 문자도 연락처로 추가되고 스토리에 나타나요. 켠 뒤 새로 받은 문자로 확인하세요.
이어지는 사용 가이드
해결이 안 됐나요?