처음 시작하기
1. Android 앱 설치하기
Play 스토어에서 ‘텍스토리’를 검색해 설치합니다. 개발자 이름이 TexTory인지 확인하세요. 설치가 끝나면 앱을 열어 둡니다.
2. 앱과 PC에서 같은 계정으로 로그인하기
휴대폰 앱과 PC의 www.textory.com에서 같은 이메일·휴대폰 번호·Google 계정으로 로그인합니다. 계정이 다르면 문자와 연락처가 서로 연결되지 않아요.
3. 문자 수신 설정
채팅+는 일반 SMS와 다른 RCS 방식이라 텍스토리로 들어오지 않아요. 삼성 메시지 ⋮ → 설정 → 채팅+(RCS) 설정 → 채팅+ 관리 → 채팅+ 끄기. 이미 ‘채팅+ 켜기’가 보이면 꺼진 상태입니다.
4. 연락처 가져오기
연락처는 두 가지 방법으로 가져올 수 있습니다.
1. 휴대폰 주소록에서 추가하기
앱의 설정 → 연락처 관리에서 「폰 주소록 자동 추가」를 켜세요. 연락처 접근 권한을 묻는 창이 뜨면 『허용』을 누르세요. 뒤로 가기를 한 번 누른 다음 기다리면, 폰의 연락처가 순차적으로 텍스토리에 추가됩니다.
2. PC에서 Excel로 추가하기
PC에서 연락처 → 연락처 Excel 업로드를 열고 내 엑셀 양식으로 업로드를 누른 뒤 파일을 선택합니다. 자세한 내용은 ‘Excel 연락처 대량 업로드’를 참고하세요.
5. 폰 전송으로 첫 문자 보내기
PC에서 메시지 → 메시지 보내기를 열고 오른쪽 위 폰 전송을 고릅니다. 왼쪽 연락처에서 고객을 선택하면 가운데 받는 사람에 들어가요. 오른쪽에 내용을 쓰고 받는 사람과 본문을 확인한 뒤 폰 메시지 전송을 누릅니다. 첫 발송은 결과를 확인할 수 있는 번호 하나로 해 보고, 메시지 → 보낸 메시지에서 성공 여부를 확인하세요.
6. 다음: 웹 전송 시작하기
휴대폰 번호가 아니라 회사 번호로 보내고 싶다면 웹 전송을 씁니다. 발신번호 등록과 크레딧 충전이 필요하며, ‘웹 전송 시작하기’에서 순서대로 안내합니다.
이어지는 사용 가이드
해결이 안 됐나요?