상담 약속을 일정으로 옮기고 알림 확인하기

약속을 먼저 확인

VoiceNote가 대화에서 날짜를 찾아 「스케줄」에 올리는 것은 「할일」로 녹음했을 때입니다. 녹음 화면의 「할 일」 목록에서 날짜를 눌러 고치거나 지울 수 있고, 「다음: 날짜 말하기」를 누르면 「언제까지 할까요?」 화면에 찾은 날짜가 나옵니다. 실제로 합의한 날짜·시간이 아니면 「직접 선택」으로 고친 뒤 「이 날짜로 저장」을 누릅니다(한 번에 녹음한 할 일 모두에 같은 날짜가 들어갑니다). 저장한 할 일은 따로 등록하지 않아도 「스케줄」에 「할일」로 나타나고 알림이 걸립니다(시간 없이 날짜만 있으면 그날 오전 9시). 「고객 기록」으로 녹음한 상담에서는 할 일과 날짜를 뽑지 않습니다. 상담에서 정한 약속과 ‘다음 주 중’처럼 아직 정해지지 않은 약속은 날짜가 정해진 뒤 「스케줄」에서 직접 추가합니다.

일정으로 정리

「스케줄」 탭 위쪽의 「목록」·「일」·「주」·「월」로 약속을 확인합니다. 새 약속은 「월」이나 「주」에서 날짜를 고른 뒤 오른쪽 아래 +를 누르고, 「(날짜) 에 추가」 칸에 대상과 행동을 제목으로 적어 추가합니다. 이 칸에 적은 날짜·시간은 제목으로만 들어가고, 시간은 그날 오전 9시(오늘이면 지금 시각의 정각)로 정해집니다. 추가한 일정을 눌러 「일정 편집」에서 「날짜」·「시간」과 「알림」(정시·10분 전·30분 전·1시간 전)을 맞춘 뒤 「저장」을 누르세요. 일정 화면에는 연락처 칸이 없으니 제목에 누구와의 약속인지 적어 둡니다.

알림 설정

설정 → 「알림」을 누르면 「알림 설정」 화면이 열립니다. 「알림 허용」이 켜져 있어야 일정 알림이 옵니다(끄면 앱의 일정 알림이 모두 멈춥니다). 미리 받을 알림은 일정마다 「일정 편집」의 「알림」(정시·10분 전·30분 전·1시간 전)에서 정합니다. +로 추가한 일정은 처음에 「정시」입니다. 폰 설정에서도 VoiceNote 알림이 허용돼 있는지 확인하세요. Android에서 「알람 및 리마인더」를 허용하지 않으면 알림이 정한 시각보다 늦게 올 수 있고, 기기의 방해금지·절전 설정도 알림에 영향을 줄 수 있습니다.

변경 뒤 다시 확인

약속이 바뀌면 저장된 일정과 실제 연락 내용을 함께 확인합니다. 앱의 일정 알림이 고객에게 문자로 발송되는 기능이라고 생각하지 않습니다.

VoiceNote 기록 읽기: 요약·할 일·전문 구분