총무의 단체문자: 회비 안내와 모임 공지 나누기
활용 예시 · 아래 상황과 문구는 업무 설계를 위한 가상 예시입니다. 실제 고객 인터뷰나 도입 성과를 뜻하지 않습니다.
명부가 먼저입니다
새 총무가 인수인계받은 명단에는 탈퇴 회원, 바뀐 번호, 같은 사람의 중복 행이 섞일 수 있습니다. 발송 전에 최신 회원 명부를 확인하고 불필요한 개인정보는 전달받지 않습니다. 텍스토리 연락처에 같은 회원이 두 번 들어 있다면 PC 웹 연락처 → 보기 → 「중복 연락처 정리하기」에서 「주소록 중복 정리 시작」을 눌러 먼저 정리하세요. 병합은 되돌리기 어렵고 앱 연락처에도 그대로 반영되니, 이름만 같은 다른 회원이나 한 번호를 함께 쓰는 회원은 「상세」를 보고 합칠지 정합니다. 문자를 그만 받겠다고 한 번호는 연락처 → 보기 → 「수신거부 번호」에 넣어 두면 보낼 때 빠집니다.
회비 안내와 전체 공지 구분
| 메시지 | 대상 확인 | 본문에 필요한 값 |
|---|---|---|
| 회비 납부 안내 | 실제 미확인 대상 | 기간·금액·기한·문의 방법 |
| 모임 일정 | 이번 모임 안내 대상 | 날짜·시간·장소·회신 방법 |
| 일정 변경 | 이전 안내를 받은 대상 | 바뀐 항목과 최종 일정 |
회비 상태는 장부와 대조합니다. 문자 발송 성공이 납부 확인을 뜻하지 않습니다. 회원 전체에게 보낼 때는 폰 전송으로 보낼 수 있는 건수(한 번에 · 하루 · 한 달)가 텍스토리 요금제 한도를 따르니, 명부 인원이 많으면 요금제와 사용량 확인하기에서 먼저 확인하세요. 남은 건수는 메시지 보내기 화면 아래 「폰 발송 한도」에 나옵니다.
개인별 회비 문구 예시
[예시독서모임] 민수님, 9월 회비 20,000원 안내드립니다.
납부기한은 9월 25일이며, 이미 납부하셨다면 총무에게 확인 부탁드립니다.
금액이 다르면 PC 웹 메시지 → 메시지 전송 → 엑셀 바꿔 보내기를 사용합니다. 「엑셀 불러오기」로 명부 파일을 열면 「엑셀 열 선택」 창이 뜹니다. 이름 열과 휴대폰번호 열을 고르고, 금액 · 납부기한 열은 아래 목록에서 체크하세요. 체크한 열은 시트 맨 윗줄에 왼쪽부터 #1# · #2# … 로 표시되니, 본문의 이름 자리에 #이름#, 금액 · 기한 자리에 그 번호를 넣습니다. 오른쪽 위 「미리보기」를 누르면 「실시간 미리보기」에서 ← → 로 한 행씩 넘겨 볼 수 있으니, 금액이 다른 회원 행까지 넘겨 가며 대조합니다. 이미 납부한 사람은 발송 직전 명단에서 제외합니다.
모임 공지는 짧게
[예시독서모임] 9월 모임 안내
일시: 9월 27일 오후 3시
장소: 사전에 안내한 모임 공간
참석 여부를 9월 24일까지 답장 부탁드립니다.
날짜·요일을 함께 적을 때는 서로 맞는지 확인하세요. 미리 보내 두려면 사진 첨부 칸 바로 아래 「즉시 발송」 · 「예약」 중 「예약」을 고르고 날짜와 시간을 정합니다(지금부터 10분 뒤부터). 예약 후 일정이 바뀌면 PC 웹 메시지 → 내문자함 → 예약 메시지에서 날짜를 정하고 「조회」를 눌러 기존 예약을 찾은 뒤, 그 줄 「비고」 칸의 「취소하기」로 취소하고 바뀐 일정으로 다시 예약합니다.
발송 이후의 일
보낸 결과는 PC 웹 메시지 → 내문자함 → 보낸 메시지에서 봅니다. 그 발송의 「메시지 내용」을 누르면 받는 사람마다 수신결과가 나오니, 실패한 번호는 명부에서 고칩니다. 번호가 맞는데 실패했다면 먼저 휴대폰에서 텍스토리 앱이 켜져 있고 인터넷에 연결돼 있는지 확인하고, 그래도 실패로 남으면 그 줄의 「실패 문자 재전송」을 누릅니다. 다시 보내면 같은 문자가 두 번 갈 수 있다는 확인 창이 뜨니 읽고 진행하세요. 연락처로 저장된 회원의 답장은 스토리에 회원별로 쌓이고, 아직 답하지 않은 문자는 스토리 → 보기 → 「답장안한 메시지」에 모이니 참석 확인 자료에 반영합니다. 다음 담당자에게는 접근 권한과 최신 명부를 필요한 범위에서 인계하세요. 개인정보가 담긴 엑셀을 단체 대화방에 그대로 올리는 방식은 피합니다.
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